Często zadawane pytania

BHPEDU to platforma szkoleń BHP online, która oferuje gotowe kursy dla Twoich pracowników. Możesz kupować szkolenia, przydzielać je pracownikom i śledzić ich postępy. Platforma jest bezpłatna dla firm kupujących szkolenia - płacisz tylko za konkretne kursy.

W platformie dostępne są pięć głównych kategorii szkoleń: szkolenia wstępne (dla nowych pracowników), szkolenia okresowe (regularne odświeżanie wiedzy dla różnych grup zawodowych), szkolenia z pierwszej pomocy, szkolenia PPOŻ (przeciwpożarowe), oraz szkolenia z metodyki instruktażu stanowiskowego. Każda kategoria zawiera specjalistyczne kursy dostosowane do konkretnych stanowisk pracy i branż.

Proces rejestracji jest prosty i intuicyjny. Wystarczy przejść do formularza rejestracyjnego, podać adres e-mail oraz wybrać typ konta 'klient'. Po rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym. Po aktywacji konta możesz zalogować się do panelu i rozpocząć konfigurację swojego profilu oraz firm. Konto klienta jest całkowicie bezpłatne.

Tak! Konto klienta jest całkowicie bezpłatne i nie wymaga miesięcznych opłat. W ramach tego konta możesz zarządzać maksymalnie 5 firmami bez limitu pracowników w każdej z nich. Możesz kupować szkolenia BHP bezpośrednio od BHPEDU.com, organizować je dla swoich pracowników oraz prowadzić pełną ewidencję certyfikatów i szkoleń. Płacisz tylko za konkretne szkolenia, które kupujesz dla pracowników.

Aby dodać nową firmę, przejdź do sekcji 'Firmy' w menu głównym i kliknij przycisk 'Dodaj firmę'. Wypełnij formularz z podstawowymi danymi firmy: NIP (system automatycznie pobierze dane z GUS), nazwa, adres. Po zapisaniu firma zostanie dodana do Twojej listy. Na koncie klienta możesz mieć maksymalnie 5 firm.

Wejdź na stronę wybranej firmy i przejdź do zakładki 'Pracownicy'. Kliknij przycisk 'Dodaj pracownika' i wypełnij formularz z danymi: imię, nazwisko, adres e-mail, stanowisko. Konto klienta nie narzuca limitu pracowników w firmie.

Na koncie klienta (bezpłatnym) możesz zarządzać maksymalnie 5 firmami bez limitu pracowników w każdej z nich. Konto klienta nie pozwala na tworzenie własnych szkoleń — ta funkcja dostępna jest wyłącznie dla szkoleniowców.

Przejdź do sekcji 'Katalog szkoleń' w menu głównym. Przeglądaj dostępne szkolenia według typu (wstępne, okresowe, pierwsza pomoc, PPOŻ, metodyka) i kategorii. Po wybraniu szkolenia kliknij 'Szczegóły' aby zobaczyć pełny opis, program i cenę. Następnie kliknij 'Dodaj do koszyka' i przejdź do płatności. Po opłaceniu szkolenie zostanie dodane do Twojej biblioteki.

Wejdź na stronę firmy i przejdź do zakładki 'Szkolenia'. Kliknij 'Zaplanuj szkolenie'. Wybierz szkolenie z Twojej biblioteki, następnie wybierz pracowników i ustaw termin ważności. Po zatwierdzeniu pracownicy automatycznie otrzymają e-maile z unikalnymi linkami do szkolenia.

W zakładce 'Szkolenia' > 'Wysłane szkolenia' dla danej firmy znajdziesz pełną listę przydzielonych szkoleń z informacjami o statusie: nie rozpoczęte, w trakcie, zakończone lub wygasłe. Możesz filtrować według statusu i pracownika.

Sprawdź, czy adres e-mail pracownika jest poprawny. Poproś pracownika o sprawdzenie folderu SPAM. W panelu 'Wysłane szkolenia' możesz kliknąć 'Wyślij przypomnienie' aby wysłać link ponownie.

Certyfikaty są dostępne w profilu pracownika w zakładce 'Szkolenia i certyfikaty', w sekcji 'Wysłane szkolenia' (ikona pobierania) oraz w zakładce 'Dokumenty' firmy. Certyfikaty są generowane automatycznie po ukończeniu szkolenia.

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail: biuro@bhpedu.com (odpowiadamy w ciągu 24h), przez telefon: 517 499 483 (9:00-17:00) lub przez formularz kontaktowy na stronie www.

Konto szkoleniowca to profesjonalne narzędzie dla firm szkoleniowych i specjalistów BHP. Oprócz kupowania szkoleń z katalogu możesz: tworzyć własne szkolenia z materiałami i egzaminami, zarządzać wieloma firmami (do 200), tworzyć szablony dokumentów, budować bibliotekę materiałów (do 50 GB), dostosowywać certyfikaty, dodawać własne logo i domenę (w planie pełnym). Wymaga miesięcznej subskrypcji.

Dostępne są trzy plany: Plan Bezpłatny (0 zł, 1 firma, 5 pracowników/firmę, 1 szkolenie, 200 MB, z watermarkiem BHPEDU), Plan Podstawowy (129 zł/mies lub 1349 zł/rok, 25 firm, 25 pracowników/firmę, 25 szkoleń, 5 GB, bez watermarku), Plan Pełny (349 zł/mies lub 3799 zł/rok, 200 firm, 500 pracowników/firmę, 500 szkoleń, 50 GB, własne logo, domena i SMTP). Płatność roczna daje oszczędność 259 zł (podstawowy) lub 699 zł (pełny).

W sekcji 'Rozliczenia > Plan' wybierz jeden z planów dla szkoleniowców. Po dokonaniu płatności Twoje konto zostanie uaktualnione i otrzymasz dostęp do pełnej funkcjonalności: tworzenia szkoleń, biblioteki materiałów, szablonów dokumentów i zaawansowanych narzędzi.

Zależy od planu: plan bezpłatny - 1 firma, plan podstawowy - 25 firm, plan pełny - 200 firm. Każda firma może mieć od 5 do 500 pracowników (zależnie od planu). Możesz w każdej chwili uaktualnić plan do wyższego.

Grupy pracownicze to klasyfikacja według rodzaju pracy, zgodna z przepisami BHP: administracyjno-biurowi, pracodawcy i kierownicze, inżynieryjno-techniczni, robotnicze, pracownicy §14 ust.2 pkt.6, służba BHP. Przypisanie grupy pomaga w automatycznym doborze szkoleń i generowaniu dokumentacji.

Wejdź na stronę firmy > 'Szkolenia' > 'Zaplanuj szkolenie'. Proces: 1) Wybór szkolenia (z katalogu lub własne), 2) Wybór pracowników (pojedynczo lub grupy), 3) Ustawienia (termin ważności, liczba prób egzaminu). Po zatwierdzeniu pracownicy otrzymają e-maile z linkami dostępu.

W 'Szkolenia' > 'Wysłane szkolenia' zobaczysz pełną listę z statusami: nie rozpoczęte, w trakcie, zakończone (pozytywnie/negatywnie), wygasłe. Możesz filtrować według statusu, daty, typu i pracownika. Dla każdego szkolenia widzisz szczegóły i możesz wysłać przypomnienie.

Podczas przydzielania szkolenia ustawiasz liczbę prób (standardowo 3). Po wykorzystaniu wszystkich prób bez zaliczenia, szkolenie zostaje oznaczone jako niezaliczone. Możesz wtedy przydzielić szkolenie ponownie, jeśli chcesz dać pracownikowi kolejną szansę.

Przejdź do 'Szkolenia' > 'Moje szkolenia' > 'Dodaj szkolenie'. Wypełnij formularz: tytuł, typ, kategoria, język, czas trwania. Dodaj materiały (filmy, prezentacje, PDF), przygotuj pytania egzaminacyjne (wybór wielokrotny, prawda/fałsz) i ustaw próg zaliczenia. Możesz dostosować certyfikat. Po zapisaniu szkolenie będzie w Twojej bibliotece.

Możesz dodać: filmy wideo (mp4, avi, mov), prezentacje (pptx, pdf), dokumenty (pdf, docx), obrazy (jpg, png), linki zewnętrzne. System hostuje pliki w ramach Twojej przestrzeni dyskowej. Możesz też osadzać filmy z YouTube lub Vimeo bez wykorzystywania własnej przestrzeni.

W edytorze szkolenia przejdź do 'Pytania egzaminacyjne'. Dodaj pytania: jednokrotny wybór, wielokrotny wybór lub prawda/fałsz. Dla każdego pytania podaj treść, odpowiedzi (2-6) i zaznacz prawidłowe. Możesz dodać wyjaśnienia. Ustaw próg zdawalności (np. 80%). System automatycznie losuje kolejność.

Tak, funkcja duplikacji pozwala szybko tworzyć warianty. Kliknij 'Duplikuj' - system utworzy kopię ze wszystkimi materiałami, pytaniami i ustawieniami. Możesz edytować kopię, np. zmienić język czy dodać pytania. Oszczędza to czas przy tworzeniu szkoleń w różnych wersjach.

To centralne repozytorium Twoich plików szkoleniowych: filmów, prezentacji, PDF, obrazów, instrukcji BHP. Materiały możesz wielokrotnie wykorzystywać w różnych szkoleniach bez ponownego uploadowania. Oszczędza to miejsce i czas. Możesz też udostępniać materiały pracownikom.

Zależy od planu: bezpłatny - 200 MB, podstawowy - 5 GB, pełny - 50 GB. W panelu widzisz aktualne wykorzystanie w procentach. System ostrzeże gdy zbliżasz się do limitu. Możesz usuwać nieużywane materiały lub uaktualnić plan.

Tak, ale jeśli materiał jest użyty w aktywnych szkoleniach, system ostrzeże i pokaże gdzie jest wykorzystywany. Musisz najpierw usunąć go ze szkoleń lub zastąpić innym. To zabezpiecza przed przypadkowym zerwaniem szkoleń.

Przejdź do 'Szablony' > 'Dokumenty' > 'Dodaj szablon'. Wybierz typ (karta szkolenia wstępnego, lista obecności) i użyj edytora do stworzenia układu. Możesz dodać zmienne dynamiczne (dane pracownika, firmy, szkolenia) które będą automatycznie wypełniane. Szablony wykorzystasz do szybkiego generowania dokumentacji.

Zależy od planu: bezpłatny - 1 szablon, podstawowy - 25 szablonów, pełny - 500 szablonów. Szablony możesz wykorzystywać wielokrotnie dla różnych szkoleń i pracowników.

W zakładce 'Dokumenty' w panelu firmy znajdziesz całą dokumentację: certyfikaty, karty szkoleń, listy obecności, protokoły. Dokumenty są automatycznie generowane i archiwizowane. Możesz je pobrać, wydrukować lub eksportować. Są posortowane chronologicznie i można je filtrować.

W planie pełnym możesz dodać własne logo firmy szkoleniowej, które pojawi się na certyfikatach i w interfejsie szkoleń. Możesz też skonfigurować własną domenę (np. szkolenia.twojafirma.pl) zamiast standardowego adresu bhpedu.com. To zwiększa rozpoznawalność Twojej marki.

Własny SMTP pozwala wysyłać e-maile do pracowników z Twojego adresu e-mail (np. szkolenia@twojafirma.pl) zamiast domyślnego bhpedu.com. To zwiększa profesjonalizm i zaufanie do wiadomości. Możesz skonfigurować własny serwer pocztowy w ustawieniach.

Watermark to znak wodny na certyfikatach, widoczny w planie bezpłatnym. Pokazuje, że certyfikat został wygenerowany przez platformę BHPEDU. W planach płatnych (podstawowy i pełny) watermark jest usuwany i certyfikaty wyglądają w pełni profesjonalnie.

W 'Rozliczenia' > 'Plan' > 'Uaktualnij plan' zostaniesz przekierowany do bezpiecznej bramki płatniczej. Obsługujemy karty, przelewy online, BLIK. Po płatności otrzymasz fakturę VAT, a plan aktywuje się natychmiast. Możesz wybrać płatność miesięczną lub roczną (z rabatem).

W 'Rozliczenia' > 'Płatności' znajdziesz pełną historię z możliwością pobrania faktur PDF. Faktury są generowane automatycznie i wysyłane na e-mail. Dane do faktury możesz zaktualizować w 'Rozliczenia' > 'Dane do faktury'.

Otrzymasz powiadomienia 7, 3 i 1 dzień przed wygaśnięciem. Jeśli nie odnowisz, konto przełączy się na plan bezpłatny z ograniczeniami. Nie stracisz danych - wszystko pozostanie, ale nie będziesz mógł dodawać nowych elementów jeśli przekraczasz limity. Możesz odnowić plan w dowolnym momencie.

Tak, bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Dane są na zabezpieczonych serwerach z szyfrowaniem. Połączenia są szyfrowane SSL/TLS. Stosujemy regularne backupy, monitoring i zgodność z RODO. Dane nie są udostępniane osobom trzecim. Masz pełną kontrolę i możesz je eksportować lub usunąć.

E-mail: biuro@bhpedu.com (odpowiadamy w 24h), telefon: 517 499 483 (9:00-17:00), formularz na stronie www, chat w panelu (jeśli jesteś zalogowany). Podaj szczegóły problemu: typ konta, opis, kroki do odtworzenia, screenshoty.

Sprawdź adres e-mail pracownika w profilu. Poproś o sprawdzenie SPAM. W 'Wysłane szkolenia' kliknij 'Wyślij przypomnienie'. Jeśli problem się powtarza, anuluj przypisanie i utwórz nowe. W ostateczności skontaktuj się z pomocą - sprawdzimy logi wysyłki.